Недавний отчет Statista предполагает, что объем электронной коммерции B2B может достичь 1,2 триллиона долларов США в 2021 году. Есть и другие преимущества :
- Меньше клиентов, которые обычно покупают больше
- Совершенно новые клиенты, которые могут принести вам новые источники дохода
- Массовые продажи помогут вам быстрее развивать электронную коммерцию
- Партнеры по розничной торговле могут помочь с маркетингом вашей продукции
- База мобильных телефонов Грузии
Если вы производите собственную продукцию, рассмотрите возможность расширения в B2B. Сейчас самое время оцифровать свои операции и заняться электронной коммерцией.
COVID значительно повлиял на традиционные методы продаж B2B: торговые представители больше не могут посещать клиентов лично. Исследуйте B2B Заказы по каталогам также очень устарели, а коронавирус ускорил их отказ.
В конечном счете, клиенты B2B хотят B2C-опыт. Они хотели бы видеть списки продуктов в Интернете, получать доступ к индивидуальным ценам, заказывать онлайн и вносить оплату на счет своей компании. Вам нужно подумать о том, как реагировать на эти новые и меняющиеся требования.
Расширить в DTC
Напротив, DTC (прямой способ продажи потребителю) процветает. Он доминирует в списках главных розничных тенденций уже несколько лет, так что рассмотрение этой возможности определенно стоит того. Подумайте о матрасах Casper, детских и косметических товарах The Honest Company и очках Warby Parker.
Прямые продажи привлекательны, когда вы только начинаете. Создание интернет-магазина, присутствие в социальных сетях и реклама, а также заимствованные цепочки поставок — это большая работа, но это более доступно, чем когда-либо прежде. Во время COVID мы даже видели, как крупные ритейлеры инвестировали в DTC (особенно те, кто ранее в значительной степени полагался на продажи в оффлайне).
Опять же, интегрированная платформа электронной коммерции может помочь вам легко и быстро настроиться. Затем вы можете начать продавать напрямую потребителям и создать сильный бренд.
Важное примечание: DTC-дистрибуция часто становится узким местом, когда компания растет. Чтобы бороться с этим, Пошаговое руководство по созданию эффективной стратегии контент-маркетинга ключевым моментом является настоящее омниканальное присутствие. Это может включать постоянные физические локации (разумеется, с учетом COVID), временные магазины, онлайн-листинги в нескольких местах и т. д.
Повышение эффективности
Вы могли столкнуться с резким ростом заказов. Это ведь хорошо, правда? А вот справиться с неожиданным наплывом заказов — это уже совсем другая история.
Вот почему пристальное изучение того, как вы работаете, — это то, что вы больше не можете откладывать. «Я печатаю свои транспортные этикетки таким образом уже много лет, и это работает просто отлично», — можете сказать вы. И это может быть правдой. Но вы когда-нибудь останавливались, чтобы подсчитать, сколько времени и ресурсов это занимает? А что, если бы вы могли делегировать такие задачи, скажем, автоматизированной системе вместо людей?
То же самое касается управления запасами , управления заказами и доставки. Некоторые платформы электронной коммерции предлагают надежные функции, подобные этим, для автоматизации большинства вещей, которые вам действительно не нравится делать.
Инвестируйте в свой бизнес в это уникальное время
Мы понимаем — эта глобальная пандемия действительно показала нам всем, насколько важно копить на черный день. Но мы сомневаемся, что те, кто сейчас наверху (например, Tesla, Zoom и Amazon), полностью прекратили все свои расходы, когда начался COVID. Вероятно, они тщательно оценили свои операции и определили способы более эффективных расходов и получения лучшего коэффициента конверсии, что бы ни случилось.
Ваш интернет-магазин может определенно расти, Дания Телемаркетинг Лидирует даже в условиях пандемии. И отличная сложная платформа может вам в этом