6 стратегий реферального Каковы наиболее эффективные стратегии реферального маркетинга?
Реферальный маркетинг может быть мощным инструментом для генерации высококонверсионных лидов для предприятий всех размеров. Он может углубить вашу клиентскую базу, оживить ваш маркетинг и резко увеличить доход вашего бизнеса.
Кроме того, это может снизить затраты на привлечение клиентов, повысить узнаваемость бренда и укрепить доверие между вашим брендом и клиентами.
Почему?
40% потребителей доверяют рекомендательному маркетингу больше, чем любой другой форме рекламы.
Изображение через «Упомянуть меня»
И это еще не все:
Статистика показывает, что 65% взрослых представителей поколения Z доверяют рекомендациям друзей и членов семьи.
Изображение предоставлено eMarketer
Кроме того, 88% интернет-потребителей доверяют рекомендациям знакомых.
Однако есть одна проблема.
Проведение эффективной реферальной маркетинговой кампании может оказаться для многих непростой задачей.
Правда в том, что это не обязательно должно быть сложно.
В этой статье блога вы узнаете о 6 эффективных стратегиях реферального маркетинга, которые помогут вам запустить мощную кампанию реферального маркетинга, которая принесет отличные результаты вашему бизнесу.
Но перед этим давайте узнаем несколько вещей.
Вам также может понравиться:
- Как создать сайт в 2024 году: подробное руководство
- Партнерский маркетинг или реферальный маркетинг: что выбрать?
Что такое реферальный маркетинг?
Реферальный маркетинг — это рекламная стратегия, которая побуждает ваших постоянных клиентов рекомендовать ваши продукты и услуги своим знакомым.
Вот пример программы реферального маркетинга.
Изображение предоставлено Gousto
В большинстве случаев, когда ваши текущие клиенты рекомендуют новых клиентов, вы предоставляете им поощрение за рекомендацию.
Это беспроигрышная ситуация для вас и клиента. Вы получаете бесплатный маркетинг для вашего бренда, а реферальный клиент получает вознаграждение, например, подарочные карты, бесплатные инструменты или продукты и т. д.
Типы реферального маркетинга
В целом, реферальный маркетинг работает шестью различными способами. Давайте рассмотрим каждый тип реферального маркетинга более подробно:
1. Прямые рефералы
60% покупателей доверяют рекомендациям друзей и членов семьи при принятии решения о покупке, как показано на рисунке ниже.
Изображение предоставлено Power Reviews
Что это значит?
Прямые рефералы, несомненно, являются библиотека телефонных номеров катара отличным инструментом для запуска экономически эффективной стратегии реферального маркетинга.
Прямые рекомендации или маркетинг «из уст в уста» существует уже много лет и по-прежнему эффективен для рекламы вашего бизнеса и расширения клиентской базы.
Этот тип стратегии реферального маркетинга подразумевает, что ваши довольные клиенты или деловые партнеры рекомендуют ваш бренд своим друзьям или членам семьи без вашей просьбы. Или без предоставления вам стимула.
2. Рефералы по электронной почте
Электронная почта является наиболее предпочтительным каналом связи для 55% потребителей.
Изображение через «Упомянуть меня»
Кроме того, согласно отчету Litmus волшебство происходит, когда клиенты становятся партнерами о состоянии электронной почты за 2021 год, 79% маркетологов отнесли электронную почту к трем основным каналам по эффективности.
Что это значит?
Маркетинг по электронной почте по- прежнему остается отличным способом для брендов донести до клиентов информацию об акциях, новостях и других видах информации.
Ниже представлен шаблон электронного письма, который вы можете использовать, чтобы попросить своих клиентов дать вам рекомендации.
Изображение предоставлено HubSpot
3. Рефералы в социальных сетях
В 2022 году 55% покупателей будут использовать социальные сети для совершения покупок по рекомендациям друзей и семьи.
Изображение предоставлено Bazaarvoice
Если вы не используете рефералов Первая база данных в социальных сетях, то вы упускаете огромную бизнес-возможность. Преимущество этого типа реферальной программы в том, что ваши целевые клиенты уже есть в социальных сетях.
Вы можете представить свой контент потенциальным клиентам, просто попросив своих клиентов в социальных сетях поделиться им, поделившись тем, что вы публикуете, или продуктами, которые вы предлагаете.
Посмотрите, как Ledger использует Twitter, чтобы попросить своих подписчиков пригласить друга через Ledger Live и получить 10 долларов в BTC за каждую успешную реферальную ссылку:
Изображение из Twitter
Вам также может понравиться:
- 9 быстрых, но эффективных способов повысить узнаваемость бренда
- Стратегии маркетинга в электронной коммерции: 7 шагов к успеху
4. Рефералы, основанные на поощрении
Реферальные вознаграждения мотивируют 57% потребителей совершать повторные покупки:
Изображение через «Упомянуть меня»
Рефералы на основе поощрений — это тип рекомендаций, при котором бренды поощряют своих довольных клиентов рекомендовать других клиентов в обмен на поощрение за рекомендацию.
Вы можете предлагать цифровые реферальные вознаграждения, такие как ранний доступ, эксклюзивный контент новостной рассылки, скидки и многое другое.
5. Онлайн-обзоры
Онлайн-потребители читают онлайн-обзоры, прежде чем принять решение о покупке. Фактически, 49% клиентов доверяют потребительским отзывам так же, как и личным рекомендациям друзей и семьи:
Изображение предоставлено BrightLocal
Онлайн-обзоры могут расширить охват вашего бренда, повлиять на решения о покупке и улучшить узнаваемость вашего бренда в Интернете.
Однако для того, чтобы люди оставили отзыв о вашем бренде, вам нужно попросить их об этом.
Чтобы побудить клиентов оставлять отзывы, вы можете предложить им скидки, бесплатные услуги или баллы лояльности.
6. Реклама влиятельных лиц
Объем мирового рынка инфлюенсер-маркетинга оценивается в 16,4 млрд долларов США .
Изображение предоставлено Influencer Marketing Hub
За последние несколько лет маркетинг влияния переживает подъем благодаря появлению звезд социальных сетей.
Многие реферальные программы направлены на поощрение существующих клиентов продвигать свои продукты или услуги своим друзьям и семье.
Однако вы также можете сотрудничать с влиятельными лицами, которые могут делиться уникальными реферальными ссылками или кодами со своей аудиторией. Это может помочь повысить узнаваемость бренда и повлиять на решения о покупке вашей целевой аудитории.